У программы может быть такое поведение в двух случаях:

- Это  повреждены файлы программы. В этом случае полностью удалите программу и установите ее снова. 

-  У Вас повреждены WMI сервисы, которые нужны для нормальной работы программы. Чтобы восстановить работу WMI сервисов нужно сделать следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора, самый простой способ сделать это найдете здесь →

2. Сначала нужно уточнить повреждены ли WMI сервисы, для этого выполните две команды:
wmic baseboard get manufacturer,product,version /format:list
wmic cpu list full

Если при выполнении этих команд ошибок не будет, а будут выведены сведения о вашей материнской плате (первая команда) и о ваших процессорах (вторая команда), то WMI сервисы у Вас работают правильно. Если выходят ошибки то WMI не работает.

3. Проверьте  репозитории командой:
winmgmt /verifyrepository

4. Если проверка репозиториев прошла с ошибками то попытайтесь восстановить их командой:
Winmgmt /salvagerepository

5. Если команда возвращает, что база данных WMI находится в неконсистентном состоянии (INCONSISTENT), стоит попробовать выполнить «мягкое» восстановление репозитория:
Winmgmt /salvagerepository

6. И перезапустить службу WMI:
net stop Winmgmt
net start Winmgmt

Должно сработать. Попробуйте перезагрузить ПК и проверить репозитории способом из 1-2 пунктов. Если репозитории также не работают, то тут нужна жесткая переустановка WMI репозиториев. Для этого проделайте следующее:

1) Запустите командную строку от имени администратора.

2) Введите "net stop winmgmt" и нажмите Enter

3) Откройте папку C:\ windows\system32\WBEM\ и переименуйте папку Repository на что-нибудь например RepositoryOLD.

4) Перезагрузите компьютер

5) Запустите командную строку от имени администратора.

6) Введите "net stop winmgmt" и нажмите клавишу Enter

7) Введите "winmgmt /resetRepository" и перезагрузите ПК.

После этих манипуляций WMI сервисы должны заработать.